Спорт и PR: упущенные возможности
21 Февраля 2008 года
Автор: Екатерина Алипова
Источник: Eventmarket.ru - on-line-журнал о теории и практике организации мероприятий
Нередко боязнь нового и непонятного становится для руководителей многих компаний основным аргументом отказа от выгодной PR-кампании. Скажем, не каждый может с ходу придумать, как связать свой бренд с альтернативным спортом. А между тем игнорирование новых инструментов PR в сфере спорта — это целый ряд упущенных возможностей.
100% упущений Категорический отказ от оказания спонсорской поддержки мероприятиям, связанным с альтернативными видами спорта и спортом как таковым, пожалуй, самая главная упущенная возможность PR. Профессионалы спортивного маркетинга очень часто сталкиваются с ситуацией, когда клиенты (а для агентств спонсоры — это клиенты) не видят, как их направление бизнеса может быть интегрировано в спорт. Они не понимают ценообразования спонсорских пакетов и не улавливают характер целевой аудитории, к которой могут обратиться посредством поддержки альтернативного спорта. А потому невольно лишают себя ряда бонусов. К таким бонусам можно отнести: 1) Использование популярности спорта в своих коммерческих целях Рассказывает Екатерина Колчанова, директор по стратегическому развитию Агентства спортивных коммуникаций 360SCA: «Заслышав формулировку «альтернативный спорт», люди нередко вообще не понимают, о чем речь. Начинаешь перечислять: ролики, горные лыжи, сноуборды, серфинг, горный велосипед… Тут и вовсе пугаются — это же экстремальщики. В голове роятся мысли о небезопасности, «молодежности» и так далее. При этом на второй план почему-то отодвигается социальная значимость спорта, польза здорового образа жизни и положительный имидж активных людей. А ведь самая главная возможность участия в спортивных мероприятиях — это и есть продавать благородный имидж спортивного мероприятия в своих коммерческих нуждах. Вот простой пример: McDonald's и Олимпиада. Лояльность посетителей невольно возрастает, когда они чувствуют себя причастными к поддержке мирового спорта. А им об этом напоминают всего лишь 5 колец на каждом стаканчике. Подобная же практика возможна и при поддержке чемпионатов по неолимпийским видам спорта: причастность бренда к поддержке того или иного направления отражается на системе лояльности потребителя. Связка спорт — бренд выгодна финансово не только спорту, но и спонсору! Спорт сегодня — это модно, его выгодно интегрировать в образ собственного бренда. Тем более это удобно в связи с изменениями в законе о рекламе — сейчас в принципе мероприятия становятся все более и более востребованными, а спортивные — вдвойне». 2) Выход на целевую аудиторию с доходом выше среднего ЕК: «Множество людей уверены, что приверженцы альтернативных видов спорта — это подростки, которых интересуют только сами спортивные прибамбасы и больше ничего. Это совершенно не так. Во-первых, посредством спортивных коммуникаций можно продвигать не только спортивные бренды. Продать получится все: от шоколадок до яхт. А во-вторых, и это объясняет предыдущее утверждение, целевая аудитория спортивной коммуникации — это совершенно разные слои населения. Каждый бренд в зависимости от своих бизнес-задач найдет в спорте необходимую целевую аудиторию. Помимо подростковой аудитории, которая финансово может себе позволить только скейты и ролики, альтернативным спортом увлекаются люди со средним и высоким достатком — в зависимости от «ценового порога входа» в каждое конкретное направление. И если те же сноуборды и лыжи — это просто недешево, то хели-ски или серфинг — это откровенно дорого. Чтобы скатиться с дикой горы, надо как минимум оплатить подъем туда на вертолете. Чтобы поймать волну, нужно оплатить поездку и проживание на лучших пляжах с учетом, что погоду нередко приходится дожидаться по нескольку дней. И, кстати, яхтенный спорт — это ведь тоже альтернатива». 3) Возможность продвигать миссию бренда перманентно и последовательно ЕК: «Однажды «включившись» в рекламную кампанию посредством альтернативного спорта, многие компании видят эту сферу жизни изнутри. Они понимают, насколько увлечены и азартны люди, которые этим занимаются. И насколько благодарны тем, кто делает их хобби более доступным. Отдача тут велика. Не говоря уже о том, что мероприятий в этой сфере проводится регулярно довольно много, а это означает, что все их можно использовать в своих целях, создавая непрерывную коммуникацию, как и регулярные новостные поводы для СМИ». 50% упущений Если спонсор понимает ключевые достоинства PR на уровне спортивных коммуникаций, это еще не означает, что он использует предлагаемые возможности полноценно. Нередко специалисты по спортивному маркетингу вынуждены бесплатно консультировать клиентов, видя, что те, включившись в «игру» на первом уровне, не пытаются попасть на второй. О чем речь? Стать спонсором мероприятия — это далеко не максимум возможного. В рамках каждого мероприятия в зависимости от бизнес-задач можно провести еще ряд акций — точечных, целенаправленных, «вкусных» и полезных. ЕК: «Поведение спонсоров спортивных мероприятий бывает зачастую парадоксально. Многие просто дают денег на проекты, а сами остаются в стороне. Такой подход кажется нам как минимум странным. В чем смысл спонсорства: просто дать денег или достичь определенных бизнес-целей? Ведь у каждой компании прописаны стратегии и задачи — так почему не использовать event'ы для их исполнения? Для любого спонсорства должна быть такая же мотивация, как для рекламы или промоакции. Это ведь не меценатство. Понятно, что рекламные возможности в рамках мероприятия как такового уже предусмотрены спонсорским пакетом. Но не баннерами едиными жив PR. Всегда можно придумать настолько интересную, пусть даже малюсенькую, на 10 человек, акцию в рамках проекта, которая будет иметь больший резонанс благодаря «сарафанному» радио, чем все официальные релизы вместе взятые. Это как кофе с молоком. Ты заказал американо, тебе предлагают за символическую 1 копейку еще и молока, чтобы было вкуснее, а ты отказываешься. Почему? Ведь с молоком же вкуснее». 1% упущений Есть и еще ряд упущений, которые возникают даже тогда, когда спонсор «заказывает и кофе, и молоко». Это уже касается непосредственно опыта проведения каждого конкретного мероприятия. Не секрет, что event-бизнес — это непрекращающийся форс-мажор. Идеальных мероприятий не бывает. Всегда где-нибудь отлетит гаечка, а где-то окажется недокрученным винтик. И пусть этого не заметят гости и участники, сами организаторы для себя знают — это была упущенная возможность (докрутить гайку — и получить еще больше эффекта). ЕК: «Если речь идет о единичном мероприятии, то исправить уже ничего не получится. И в этом смысле — чтобы не упустить возможности — важно проводить серии традиционных мероприятий (скажем, из года в год). В спортивном маркетинге это особенно удобно, поскольку такую возможность дает регулярность соревнований. Традиционными можно также делать и специально разработанные для конкретного бренда мероприятия (скажем, летний фестиваль альтернативного спорта в «Крокус Экспо» скорее всего станет ежегодным). Повторение мероприятий дает возможность исправлять ошибки, включать неучтенные ранее детали, делать с каждым разом все более эффективные проекты. И в этом смысле, конечно, идеальны долгосрочные контракты с брендом, когда для донесения ключевого смысла коммуникации можно использовать весь комплекс разномастных спортивных мероприятий, в совокупности дающий 100%-ное удовлетворение бизнес-потребностей спонсора».
-
-
Агентство объединяет интересы в области спорта и бизнеса.
-
Мы занимаемся созданием маркетинговых программ, направленных на продвижение товаров и услуг на рынке посредством спорта.
-
Сложно отвечать на такой вопрос, понимая, что в запасе у тебя только два предложения, одно из которых я уже потратила. Попробую: мы решаем маркетинговые задачи наших клиентов и наш любимый путь решения это альтернативный спорт.
-
360SCA разрабатывает проекты, благодаря которым создается положительный образ компании, бренда, а также самого экстрима.
-
-
Альтернативными (экстремальными, фан-спортом) называются неолимпийские, неигровые и некомандные виды спорта.
-
Виды спорта, связанные с риском, скоростью, приключением. Альтернативный спорт это неотъемлемая составляющая в жизни успешного современного человека.
-
Альтернативный спорт (экстремальный спорт) популярные индивидуальные виды спорта, связанные со скоростью, высотой, опасностью, потрясающей воображение зрелищностью и непременно с собственной культурой модой, музыкой.
-
Если честно, мне не очень нравится слово «альтернативные». Альтернатива чему? Многие из альтернативных видов спорта сейчас становятся олимпийскими. Экстремальные виды спорта — тоже не очень правильное название, так как в любом виде спорта, включая шашки и шахматы, есть элементы экстрима. Мое мнение, что это спорт, который помогает молодым (и не очень) людям проявить себя как индивидуальность. В таких видах спорта важны не только спортивные результаты, но стиль и индивидуальность спортсмена. В первую очередь это удовольствие, а только потом физическая нагрузка, соревнования, рейтинги и Т.Д. Это такие виды спорта, которые позволяют почувствовать свободу, скорость, развить в себе такие навыки, которых нет у других людей, получить такие ощущения, которые невозможно получить, занимаясь другими видами спорта, приносящие только позитивные эмоции.
-
-
С некоторых пор: mtb, кайт, вейк, сноуборд.
-
Горные лыжи, мотоцикл, велосипед
-
Сноуборд, горный велосипед и все остальное, на чем можно передвигаться по воде и суше. Кстати, есть альтернативные виды спорта, в которых кататься не надо спелеология, скалолазание, альпинизм и Т.Д. Есть виды, где надо летать — парапланы, base и т.д, Т.Е. Вопрос не совсем корректно сформулирован.
-
Cноуборд — cтаж катания 9 лет, удостоверение инструктора по сноуборду Учебного центра ФГCCР, СК «Кант» (2005); фитнес-ролики.
-
-
Сноуборд, вейкборд, ролики, mtb и ещё масса всего в планах.
-
-
Горный велосипед, мотоцикл, сноуборд. Друзья подтолкнули на то, чтобы встать в этом году на горные лыжи. Попробую…
-
-
Хочется ответить коротко «это мы», но, вероятно, это не решит вопроса. Более подробно мы попытались сказать тут
-
Донесение информации до широкой аудитории через положительные образы спортсменов и яркие спортивные события.
-
Инструмент создания и передачи информационных сообщений, основанных на видах спорта, событиях, спортсменах, спортивной культуре и традициях.
-
Рассказ о непонятных и загадочных для многих видах спорта простым человеческим языком. Трансформация старого доброго понятия «в жизни всегда есть место подвигу» из трудовых и боевых будней в спортивные. Умение донести информацию об этом до самой широкой аудитории. Например: вейкбординг — катание на доске с фалом за катером, создающим волну определенной формы, на которой спортсмен может исполнять прыжки и трюки.
-
Что такое коммуникация, надеюсь, понятно: транслятор, сообщение, шифровка, канал передачи сообщения, реципиент, который расшифрует его на свой манер в зависимости от своего мировосприятия, его реакция и наша попытка получить и понять обратную связь, чтобы сформулировать новое сообщение. А теперь сделаем так, чтобы канал и основа сообщения включали наиболее значимую для реципиента ценность и зашифровано оно было на понятном ему языке. Для той аудитории, работу с которой мы предлагаем, такая ценность и язык — спорт.
-
-
Примерно так: это сообщение (massage) бренда, передаваемое посредством целого комплекса инструментов. Правильно сформулированное и донесенное сообщение позволяет создать неразрывную связь между брендом и его конечным покупателем.
-
Инструменты создания и передачи информационных сообщений для трансляции позиционирования, имиджа и ценностей бренда, направленные на его продвижение.
-
Вся система взаимодействий, которые производятся от бренда, вокруг бренда и для бренда. От телефонного звонка дистрибьюторам до воспитания целого поколения, которое свяжет с этим именем свою жизнь.
-
Передача информации о бренде потребителям посредством различных маркетинговых активностей.
-
Это когда товары или услуги начинают говорить на своем языке.
-
-
Не перечесть. Ежегодно появляются новые разновидности альтернативных видов спорта, связанные с освоением новых территорий, адаптацией в городах, повышением материально-технической базы и, как следствие, повышающимся уровнем спортсменов.
-
Думаю, что разновидностей бесконечное множество. Это зависит от силы воображения. Например, есть скейтборд, а есть флоуборд, т-борд и памго. В этом огромная сила и потенциал, безграничное пространство для творчества, открытий и свободы.
-
Столько же, сколько диких обезьян в Бразилии — не сосчитать!
-
-
Практически никакой. Альтернативный спорт - более благозвучный термин. К тому же экстрим, к сожалению, не всегда связан со спортом.
-
Разница в ассоциациях и масштабе. Вот я бы не назвала людей, которые любят погонять на велосипедах по пересеченной местности, или весь сонм гордых владельцев сноубордов, экстремалами. Они просто занимаются тем спортом, который им ближе, не устанавливая для себя каких-то ограничений, не претендуя на олимпийский медали. Фан-спорт, альтернативный спорт. Вместе с тем люди, которые совершают просто головокружительные поступки, однозначно подпадающие под определение «экстрим», — это тоже своего рода спорт. Совершенно точно составляющий альтернативу всему остальному.
-
Разница в доступности, уровне риска, количестве адреналина и профессионализме. Настоящий экстрим — это высочайший уровень профессионализма.
-
-
Столько, сколько стоит решение задачи, которую вы хотите реализовать данным проектом.
-
Хороший проект должен стоить дорого.
-
От небольших сумм до нескольких миллиардов.
-
Недорого. Относительно тех результатов, которые вы получите. В чем бы они не измерялись. Если отдача не превышает затраченные ресурсы, то к чему такой проект?
-
-
Более того, мы уверены в этом настолько, что, основываясь на данном утверждении, мы строим свой бизнес и реализуем коммуникационные задачи наших клиентов.
-
-
Он нужен людям, которые: — хотят быть свободными, в то же время не воспринимая свободу как безответственность; — не хотят жить, ориентируясь на заданные телевизионным пространством рамки общества потребления; — стремятся проявить себя как личность; — стараются отвечать за свои поступки и не боятся принимать решения; — не уходят с работы в 6 часов; — не любят, когда другие решают за них, что делать; — воспринимают стихию как одну из составляющих человеческой природы, а не как «all inclusive во время 2–недельного отдыха в Турции»; — не гасят в себе детское чувство стремления узнавать новое и радоваться волнам, солнцу, дыму костра, ветру, снегу, далее - везде.
-
Да, очень нужен, люди склонны к саморазрушению, и лишь альтернативный спорт предоставляет им такую уникальную возможность — убить себя (шутка!).
-
Да. Все только начинается.
-
Приходя в магазин, только на одной полке с молочными продуктами я могу насчитать наименований 50 абсолютно ненужных, из разряда «чего только не придумают, чтобы содрать с народа деньги». Альтернативный спорт это не выдуманная маркетологами потребность. Это реально существующая и активно развивающаяся часть нашей жизни. Невероятно прекрасная часть. Этими эмоциями хочется делиться. Да, пока приходится пробиваться через плотный барьер, по сотому разу рассказывая тем, кто сам с этим не знаком, что есть не только футбол. Но, по-моему, эта стена сдвинулась.
-
-
Мода? Мода это немного странное слово в контексте спорта… Скорее мы наблюдаем сейчас не процесс модности спорта, а процесс экономического и культурного развития нашей страны. Это факт, что сейчас у нас высвобождается все больше ресурсов, для того чтобы думать о досуге, и, соответственно, больше желания сделать его уникальным и максимально интересным и полезным как для туловища, так и для мозга.
-
Нет, но считаю, что в ближайшее время тренд «альтернативные виды спорта» будет неуклонно расти.
-
Мода не пройдет. Но как минимум за два года успеем обзавестись кое-чем. В том числе репутацией.
-
Людей, которые хотят быть свободными, с каждым годом становится все больше. И все больше людей понимают, что жизнь не ограничивается походами по магазинам и приобретением многодюймовых телевизоров с последующим сидением у оных. В любом случае «ни с чем» мы не останемся — с нами всегда останется наш спорт.
-
Как я уже сказал, все только начинается.
-
Те, кто считает занятия этими видами спорта модой, долго этим не занимаются. Мы называем их околоспортивной тусовкой. Большинство таких видов спорта связаны с большим риском для здоровья, так какой же нормальный человек готов заниматься этим, если он не «болеет» горами, волнами или полетами, если он не мечтает о том, чтобы вновь и вновь получить то удовольствие, которое доставляет любимое занятие? Поэтому даже если мода на эти виды спорта пройдет, люди, занимающиеся альтернативными видами спорта, останутся. Они останутся с теми эмоциями и неповторимыми ощущениями, которые позволяют получать только занятия альтернативными видами спорта.
-
-
Очень разные люди, если это вопрос с точки зрения социальной демографии. Но, безусловно, этих людей объединяет нетривиальное стремление к саморазвитию, причем не важно с какой целью выпендриться или испытать себя, главное не стоять на месте.
-
Преимущественно успешные люди, ценящие свободу.
-
Альтернативными видами спорта занимаются молодые люди, которые желают достичь предела в собственном преодолении страха и исследовании пределов своих физических возможностей. Молодость при этом — психологический возраст. При этом они ищут себе подобных, с которыми можно было разделить эти эмоции. Поэтому, если что-то действительно заслуживает внимания и уважения, о нем узнают.
-
-
-
Все зависит от того, какие задачи стоят перед нами. Разрабатывая индивидуальные кампании, приходится задумываться об индивидуальных оценках. Конечно, в основе комплекса оценки скорее всего будут привычные параметры количество человек, качество и количество публикаций, атмосфера мероприятия, содержание отзывов и т.д.
-
Отзывы клиентов и участников.
-
Количество контактов, выходов в СМИ, отзывы участников, масса критериев, которые выделяются в зависимости от используемых инструментов коммуникации и целей наших партнеров.
-
На этапе планирования проекта мы садимся с партнером за круглый стол и четко проговариваем, чего именно он хочет добиться. Это «чего хочет» должно иметь четкие параметры оценки — как количественные, так и качественные. Количество посетителей мероприятий, количество и частота контактов, количество и характер публикаций, рекламный эквивалент PR-материалов, конкретный рост продаж или отзывы аудитории — только некоторые. Если мы говорим о ценностях бренда или других категориях, оценивать приращение которых только по количеству вышедших публикаций как минимум глупо, то есть возможность провести развернутое исследование, которое даст четкое представление о том, чего мы добились и какие следующие шаги следует предпринять.
-
-
-
Рано или поздно все превращается в попсу, главное - быть законодателем моды!
-
Если чувство владения своим телом, свобода принимать решения и передвигаться по миру — это попса, то готовы голосовать за нее обеими руками.
-
Многочисленные телешоу про звезд и спортивный инвентарь откровенно делают из спорта попсу. Отправившись зимой покупать коньки, я попала в толпу вырывающих друг у друга последний конек мамаш. Фигурное катание стало невероятно популярным. Но плохо ли это? Экстремальный спорт спорт индивидуальный. Он только выигрывает от растущего количества соревнований, проектов и компаний-производителей, так как именно они предоставляют возможности развить и показывать свое мастерство.
-
-
Обернитесь вокруг своей оси. Все увидели? Также и мы.
-
Потому что это наша точка зрения.
-
Окружность, сфера — наша деятельность охватывает все аспекты маркетинга и спорта.
-
У каждого свой набор ассоциаций, который он связывает с этим числом. В общем и целом они все имеют право на существование, зачем ограничивать? Если вы задумались над названием и вложили в него свой смысл — это тоже 360.
-
-
Пока ещё очень рано говорить о конкуренции, потому что мы должны сначала все вместе приложить усилия к развитию сегмента спортивного маркетинга, чтобы в будущем иметь возможность конкурировать.
-
Пока прямых конкурентов у нас нет. Это достаточно узкий сегмент. Впрочем, он развивается и растет.
|
|